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SOBRE A 4YOU

4YOU: Sobre Nós

Bem-vindo à 4YOU, sua fonte confiável para suplementos de qualidade e bem-estar! Aqui está um pouco sobre nós:

  1. Nossa História:

    • A 4YOU nasceu da paixão por saúde e fitness. Nossos fundadores, apaixonados por nutrição e treinamento, decidiram criar uma marca que oferecesse produtos excepcionais para ajudar as pessoas a alcançar seus objetivos.
    • O momento inspirador? Uma manhã de corrida, quando perceberam que o mercado carecia de suplementos confiáveis e transparentes.
  2. Nossa Missão:

    • Na 4YOU, acreditamos que todos merecem viver uma vida saudável e ativa. Nossa missão é fornecer suplementos de alta qualidade, formulados com ingredientes naturais e baseados em pesquisas científicas.
    • Queremos ser seus parceiros na jornada para uma vida mais saudável e vibrante.
  3. Nossos Valores:

    • Qualidade: Cada produto 4YOU passa por rigorosos testes de qualidade para garantir eficácia e segurança.
    • Transparência: Divulgamos todos os ingredientes e suas dosagens, para que você saiba exatamente o que está consumindo.
    • Compromisso com o Cliente: Estamos aqui para apoiá-lo em sua jornada. Nossa equipe está pronta para responder a todas as suas perguntas.
  4. Nossos Produtos:

    • Oferecemos uma variedade de suplementos, desde proteínas até vitaminas e minerais essenciais.
    • Todos os nossos produtos são formulados com base nas últimas pesquisas e são fabricados em instalações certificadas.
  5. Nosso Compromisso:

    • Na 4YOU, acreditamos que a saúde é uma prioridade. Estamos comprometidos em ajudá-lo a alcançar seus objetivos de forma segura e eficaz.
    • Junte-se a nós nesta jornada de bem-estar!

Seja bem-vindo à família 4YOU.

 

ENTREGAS E PRAZOS

  1. Prazos de Entrega:

    • Os prazos de entrega variam de acordo com o serviço escolhido. Alguns exemplos incluem:
      • SEDEX: Serviço expresso com entrega em até 1 a 3 dias úteis, dependendo da localidade.
      • PAC: Serviço econômico com prazo de entrega mais longo, geralmente de 5 a 10 dias úteis.
    • Os prazos podem ser afetados por fatores como distância, feriados e condições climáticas.
  2. Rastreamento:

    • Os Correios oferecem serviços de rastreamento para que você possa acompanhar o status da sua encomenda.
    • O código de rastreamento permite verificar onde a remessa está em tempo real.
    • Para consultar o status do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página da minha conta.

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresente o status atual.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.

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